ごきげんよう。きいです。
今日も暑い一日でしたね。
それなのに…私はガウンとフェイスシールドを着けて、便処置です。
大汗をかいてきました。
そして、夜からの研修で…。途中…寝ていました(笑)。
本日伺った利用者様。
配偶者もキーパーソンもみんな病気を抱え、緊急入院になったり…で、在宅療養が困難となってしまいました。
そして利用者様は、近日中に施設入所されることが決定したのですが。
なぜかご家族は「施設入所のこと、看護師さんから伝えて下さい」って…。
家族がどうなっても「家にいたい」という利用者様。
「もう、介護は無理」というご家族。
「家にいることが危険」と判断する支援者たち。
ご家族と相談の結果、ケアマネさんが頑張って頑張って、見つけて下さった施設。
ようやく入所日が決まって…という段階にきて、ご家族様…。
「まだ本人へ伝えていません。看護師さんから伝えて下さいよ」って…。
いやいや。これは「ご家族からの伝言をお伝えします」というようなことではないのです。
もっともっと、大切なことなんです！
ちゃんと、ご家族様自身がご本人と向かい合って、話していただきたい事なんです。
どうも…このご家族様。
ケアマネジャーのことも、訪問看護師やヘルパーさんのことも…。
「みんな、自分の味方・戦力」「言えばやってくれる人たち」と思っていらっしゃるようで…。
今、この時代になっても…「医療と介護サービスの利用の仕方がわからない」方が多いのはなぜなんだろう。
「自分たちはお金を払っているんだから、自分たちが満足するサービスを提供するのが当たり前」と思っていらっしゃるような方も存在します。
いろいろな方がいらっしゃることは、重々承知だけれど。
どうしてこんなことが、いまだに繰り返されているのかが不思議。
前にも書いたけれど…。
介護保険って、わからなくても利用できちゃう本当に不思議なシステム…。
何が原因なんだろう。
難しすぎて、興味が持てなくて、できれば「利用せずに済ませたい制度」だから？
「支援を受ける立場」だから、わからなくても何とかなっちゃうんだろうな…。
でも、それって…「利用者」じゃなくって「被支援者」？
私は、ご本人・ご家族様には「利用者様」でいて欲しいな。
