ごきげんよう！きいです。
訪問看護ステーションの事業所の看板を掲げていると、色々な案内や広告などが日々舞い込んできます。
そんな中に「オンライン診療を始めました！」というクリニックからの案内がありました。
それを見て、みんなで話したこと。
「独居、高齢者だけの世帯や認知症の方は、難しいよね…。」
実際「緊急事態に、訪問看護ステーションに電話をかける」という事すら困難な方は少なくありません。
お子さんが買ってくれたという、らくらく操作が売りの携帯電話やスマートフォン。
「このボタンを押せば、お子さんに繋がります。」
「看護師を呼びたいときは、このボタンを押してくださいね。」
それだけでも苦労しているのに。
結局は自宅の固定電話の近くに貼られている
「〇子：１２３－４５６７」
「△男：１２３－４５６７」という、日焼けしたメモ用紙が「最強ツール」だったりする。
「オンライン診療」や「ネットでお薬をお届け」「お支払いまですべてご自宅で」
便利だし、ステキだけれど。
誰かの「支援」が無いと、きっと難しいだろうな。
私たち訪問看護師は、許可を得れば利用者様の携帯電話やスマートフォンへステーションの連絡先を入力したり、お子さんの連絡先へ電話をかける支援もします。
だけど、お金が動く事はご遠慮したい。
便利になるのはいいけれど。
デジタル化の波に乗れない人は、これからどんどん遅れをとっていくのは明らか。
その支援。お子さんや身内のいない人の場合は、誰がするんだろう。
